Bertempat di Marley Bar & Food, The Energy Bulding 2nd Floor SCBD Area Lot 11A, Jakarta, idEA kembali menyelenggarakan event bulanan mereka “Kamis Commerce”. Acara yang berlangsung pada tanggal 4 April 2013 ini merupakan edisi kedua Kamis Commerce dan tema yang diangkat kali ini adalah “I Trust, I Buy”.

Event ini dihadiri kurang lebih 100 orang peserta dari berbagai kalangan, baik dari idEA sendiri, pihak pemerintah, para pelaku dan penggiat e-commerce, dan juga pers. Acara dibuka oleh Nirmala R. Hapsari, Ketua Bidang Humas idEA, yang menjelaskan urgensi dari tema yang diambil. Menurutnya, masalah ‘trust’ di dunia e-commerce sangat fundamental. Untuk itu, penting untuk dipahami bahwa dengan meraih ‘trust’  tentu e-commerce Indonesia dapat tumbuh menjadi lebih baik.

Jullian Gafar, Wakil Ketua idEA, yang memberi kata sambutan dalam acara tersebut pun menambahkan bahwa ‘trust’ merupakan isu yang penting dalam dunia e-commerce. Khusus di Indonesia, Jullian melihat isu ‘trust’ masih sangat rentan. “Building trust, terutama di negara kita yang memiliki tingkat internet maturity relatif rendah, isu ‘trust’ menjadi sangat penting sekali,” pungkasnya.

Acara yang mengadopsi konsep Talkshow santai dan informal ini dibagi menjadi dua sesi diskusi dengan menghadirkan empat pembicara yang kredible di dunia e-commerce. Sesi pertama menghadirkan tiga pembicara, yaitu Edward K. Suwignyo, Head of Marketing PT Multiply Indonesia, Rolf Monteiro, CEO Living Social Indonesia, dan Rama Mamuaya, selaku Founder & Chief Executive DailySocial.

Di sesi pertama, pembicara bercerita tentang bagaimana pengalaman mereka dalam membangun ‘trust’, upaya-upaya yang dilakukan, baik kepada konsumen, pedagang, maupun rekan bisnis. Yang kembali menjadi moderator dalam Kamis Commerce Volume ke-2 ini adalah Edi Taslim, Dewan Pengawas idEA dan Director of Digital Kompas Gramedia.

Sementara pada sesi kedua, diskusi menghadirkan dua pembicara yang ahli dalam jasa pengiriman logistik dan payment gateway, yaitu Andry Adiwinarso (VP Sales & Marketing Group, RPX Group) dan Ryu Kawano, CEO, PT Midtrans (Veritrans). Mereka sharing tentang pengalaman mereka dalam meraih ‘trust’ di bidang payment gateway dan jasa pengiriman logistik yang juga menjadi isu penting dan strategis dalam dunia e-commerce Indonesia.

Setelah diskusi ini diharapkan dapat membangun kepercayaan masyarakat dalam berbelanja di e-commerce. idEA pun berharap isu ‘trust’ ini tidak lagi menjadi penghalang bagi semua pihak, terutama konsumen untuk senantiasa berpartisipasi dalam dunia e-commerce.